"On olemassa kahdenlaisia ihmisiä: niitä, jotka etsivät tekosyitä, ja niitä, jotka löytävät ratkaisuja. Ne, jotka kutsuvat itseään ammattilaisiksi ja lepäävät laakereillaan, ja ne, joille kasvu ei koskaan lopu ja jotka etsivät jatkuvasti uusia tapoja tehdä paremmin. Ne, jotka odottavat tulosten saapuvan itsestään; ja ne, jotka raivaavat itse tien haluttuun lopputulokseen. Ne, jotka katoavat melko nopeasti ensimmäisen onnistuneen kaupan jälkeen, ja ne, jotka tietoisesti rakentavat pitkäaikaisia molemminpuolisesti hyödyllisiä asiakassuhteita. Ei ole pienintäkään epäilystä siitä, kumpaan kategoriaan Eveli Lindell kuuluu. Ja voin taata, että ensimmäisen tapaamisen jälkeen olette siitä aivan yhtä vakuuttuneita kuin minä."